Cosmopolitan Services Unlimited

Fondée en 1978 et pionnière de la relocation en France, CSU est une société du groupe FG Mobility, leader Européen des services à la mobilité. De Paris à Londres, de New York à Tokyo, nous assistons vos collaborateurs en mobilité dans toutes leurs démarches : Recherche de logement, Visa, Titre de séjour, Formalités administratives, Scolarité, Gestion locative, et le Pilotage des déménagements. Partenaire des principales sociétés du CAC 40 mais aussi des ETI et des PME à la conquête de nouveaux marchés, CSU vous accompagne dans la gestion de vos expatriés et votre développement à l’international.

Notre modèle: Faire et Savoir-faire

Recruter, sélectionner et travailler uniquement avec les meilleurs spécialistes et partenaires pour garantir à nos clients une qualité de service optimale à chaque instant et partout dans le monde.

» Expérience
» Savoir-faire
» Disponibilité
» Flexibilité

Une démarche qualitative

L’ensemble des sociétés qui composent le groupe FG Mobility s’est engagé depuis déjà plusieurs années dans une démarche Qualité globale et compte parmi ses filiales les certifications et accréditations suivantes :

  • ISO 9001- Management de la Qualité
  • ISO 14001- Management Environnemental
  • ISO 27001- Management de la Sécurité de l’Information

COSMOPOLITAN SERVICES UNLIMITED témoigne aussi de son engagement total en matière de qualité et dispose des certifications suivantes :

  • Eura Quality Seal – Management de la Qualité dédié aux services de Relocation
  • ISO 27001- Management de la Sécurité de l’Information
  • Partenaire référencé du Cercle Magellan

Nos atouts

Des services sur mesure

Des services intégrés et sur mesure, notre capacité à intervenir dans le monde entier et l’expérience accumulées sont autant d’éléments qui, combinés à des solutions informatiques performantes, font de notre groupe un leader de la gestion globale des services à la mobilité.

Nos solutions informatiques globales

Afin de répondre aux attentes de nos clients dans le domaine de la communication, de la mise à disposition et de la gestion de données, nous proposons des services en ligne développés à partir d’un logiciel de gestion globale de la mobilité.

Au travers de plateformes dédiées et sécurisées, nous avons la possibilité de mettre à disposition en temps réel des données quantitatives et qualitatives, sur toutes les opérations qui nous sont confiées.

Grâce à ces systèmes d’information, nous sommes aussi en mesure de piloter et d’évaluer nos partenaires, de suivre les SLA/KPI imposés par nos clients, de répondre à des initiations de services en ligne ou d’apporter conseil et assistance à nos clients 24/24 – 7/7.

Notre équipe en France

25 collaborateurs permanents

  • Coordination de la Mobilité Nationale et Internationale
  • Une organisation spécifique

Un Team Leader dédié par client
– Contact principal du Client
– Garant du respect de la Politique de Mobilité et du cahier des charges du Client

Assisté d’un ou de plusieurs Chargés de Mobilité
– Spécialistes dans leur domaine
– Maîtrise de plusieurs langues étrangère dont l’anglais
– Capacité à faire face aux situations complexes, aisance relationnelle, maîtrise de la communication

60 consultants terrain

  • Répartis sur toute la France
  • Bilingues/Multilingues
  • Expérience de la Mobilité Internationale
  • Justifiant d’une expérience du terrain
  • Recrutés et formés par CSU